Bezahle mit Sicherheit: Sollte dein Projekt auf Grund von COVID-19 abgesagt werden damit verbundene Reiseverbote oder Quarantänebeschränkungen, garantieren wir dir eine vollständige Rückerstattung.
Wir verstehen, dass dies eine unsichere Zeit zum Reisen ist, weswegen wir alle Bedenken klären wollen. Solltest du auf Grund von Reisebeschränkungen oder Quarantäneregelungen nicht reisen können, bieten wir die verschiedene Optionen, unter anderem eine vollständige Rückerstattung, an.
Unsere Flexiblen Optionen:
1. FREIE ÄNDERUNG DER DATEN ODR DES REISELANDES:
Wähle ein neues Reisedatum oder -ziel ohne zusätzliche Kosten. Informiere uns einfach über deine Reiseänderungen und wir regeln den Rest. Mehrere Änderungen sind möglich.
2. ÄNDERE DEINE BUCHUNG IN EIN ÜBERTRAGBARES GUTHABEN UM:
Wenn du dein Reisedatum oder -ziel nicht ändern kannst oder möchtest, kannst du deine Gebühren in ein zukünftiges Guthaben umwandeln. Du kannst dieses Guthaben sogar an ein Familienmitglied oder Freund weitergeben. Wir werden dieses mit 100%iger Sicherheit für dich aufbewahren.
Durch diese Option hilfst du uns, unsere Übersee-Projekte weiterhin zu finanzieren.
3. ERSTATTUNGSOPTIONEN:
Für den Fall, dass du kein Guthaben erhalten möchtest, werden wir die eine Rückerstattung für deine bereits gezahlten Gebühren anbieten. Dies kann entweder in einem Kredit sowie Bargeld oder in einer vollständigen Rückerstattung in bar erfolgen.
Unsere Rückerstattung wird innerhalb von 21 Tagen bearbeitet und innerhalb der nächsten 10 Tage auf deinem Konto eingehen.
Bitte beachte, dass die Erstattung von Flügen separat geregelt wird und von den Geschäftsbedingungen der jeweiligen Fluggesellschaft abhängt.
Gilt bis auf weiteres für alle Buchungen ab dem 21. August 2020.
Haben sie irgendwelche fragen?
Wenn du noch irgendwelche Fragen hast, kannst du dich gerne bei uns melden:
oder Email:
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